Règles de sécurité : les normes à respecter pour son magasin
Vous allez prochainement ouvrir votre boutique mais vous ne maîtrisez pas parfaitement les normes à respecter ? Dans tous les cas vous allez recevoir du public, vous devrez donc respecter des normes relatives aux ERP (Etablissements Recevant du Public), nous vous présentons ces règles de sécurité en magasin.
Comprendre les normes de sécurité
Tout d’abord, il est important de savoir que les normes de sécurité dans un magasin sont obligatoires et s’appliquent à tous les établissements recevant du public. Ces dernières abordent plus d'éléments comme la protection contre les incendies, l’accessibilité, la prévention des risques ou encore l’aménagement.
Si respecter ces règles permet des sanctions et amendes, elles permettent également de rassurer vos clients et d'adopter une image professionnelle pour votre boutique.
Les différentes normes à respecter
Normes pour lutter contre les incendies
Chaque établissement doit au mieux éviter tous les risques d’incendies, mais aussi favoriser l'évacuation en évitant les mouvements de panique.
Pour satisfaire cela, quelques règles doivent être respectées :
- Les matériaux utilisés dans la boutique et les éléments de construction doivent être résistants aux feux.
- Le local doit disposer au minimum de deux sorties de secours avec des espaces de dégagements intérieurs qui conduisent aux sorties pour sécuriser l’évacuation et permettre la mise à l'abri des clients.
- Il doit aussi comporter des portes coupe feux et un système de désenfumage.
- Le personnel doit être formé au dispositif de prévention et de lutte contre les incendies.
- La boutique doit disposer d’un système d'alarme de sécurité incendie ainsi que d’extincteurs afin de lutter contre l’incendie (1 pour 200-300 m² et au moins 1 par étage).
- Enfin, vous devez afficher le plan d’évacuation et les consignes de sécurité, au minimum avec une affiche par étage.
Pour en savoir davantage, nous vous conseillons de lire l’article détaillé du service public.
Normes pour les personnes à mobilité réduite
Il est tout aussi important de respecter des normes en matière d’accessibilité aux personnes handicapées que ce soit lors de leur arrivée sur le parking jusqu’à l’accès au magasin.
Ainsi, depuis janvier 2015, la loi impose que chaque établissement respecte des normes pour l’accessibilité pour les personnes handicapées et à mobilité réduite.
Chez Tradis, nous proposons une gamme de comptoir pmr pour permettre aux commerçants de répondre à ces exigences.
Voici quelques règles indispensables :
- Des places de parking assez larges (minimum 3,3 m de large par minimum 5m de long) doivent être placées au plus près de l’entrée. Vous devrez en disposer 2% du nombre de places totales prévues pour le public.
- Les portes principales doivent permettre le passage des fauteuils et pouvoir être manœuvrées par des personnes.
- Si votre boutique comporte des marches afin d’entrer à l’intérieur, vous devrez installer une rampe d’accès.
- L’installation d'ascenseurs dans l’hypothèse ou votre boutique possède plusieurs étages.
- Les sanitaires doivent être adaptés : un espace d’au moins 80 cm x 130 cm est à prévoir avec une hauteur des toilettes de 50 cm et un lavabo de 70 cm de hauteur.
Pour en savoir davantage sur les normes d’accessibilité des handicapées, nous vous conseillons de lire l’article détaillé du service public.
Normes d'aménagement en formalités administratives
Enfin d’autres obligations sont nécessaires comme tenir un registre à jour indiquant les formations dispensées aux salariés ainsi que les vérifications mises à jour et les travaux effectués.
Avant l’ouverture d’un magasin, vous devrez déposer en mairie une déclaration de travaux et un dossier d’aménagement comprenant l'accessibilité aux personnes handicapées et une notice de sécurité détaillant :
- les conditions d’exploitation,
- les matériaux utilisés ;
- les dégagements prévus ;
- les moyens de sécurité ;
- les caractéristiques des installations techniques ou encore le nombre de clients susceptibles de fréquenter le magasin.
Une fois le dossier validé, vous pourrez commencer à faire les travaux de mise en norme et rédiger le registre de sécurité.
ATTENTION, ce document est important, car il servira aux assurances en cas de sinistres !
Sécurité anti-vol et prévention des risques
Les normes concernant la sécurité anti-vol sont également très importantes dans la réglementation. En effet, il est primordial de mettre en place des systèmes de surveillance permettant d’assurer la protection de vos produits.
En plus, d’investir dans des systèmes de protection, il est possible de réduire ce risque par un agencement réfléchi, en minimisant les zones d’ombres et en maximisant la visibilité. Cela va permettre de prévenir les vols tout en valorisant vos produits.
Normes d’hygiène et de salubrité
Enfin, il existe également des normes en matière d’hygiène et de salubrité. Ces dernières s’appliquent généralement dans les commerces de bouche ou pour les établissements de restauration. Cependant, elles s’appliquent également à d’autres secteurs.
Un espace bien entretenu, propre, est primordial. De plus, vous pouvez faciliter cela en privilégiant des matériaux faciles à nettoyer et durables comme le bois massif, ce qui permet de garantir un environnement sain.
Suivre les évolutions réglementaires
Si vous êtes un commerçant, il est extrêmement important que vous prêtiez une attention particulière aux évolutions en matière de réglementation. D’autant plus que ces dernières évoluent rapidement, en fonction des avancées technologiques ou nouvelles exigences environnementales.
Pour ce faire, vous pouvez rester informé avec des ressources officielles comme les sites gouvernementaux ou bien en sollicitant l’aide d’experts pour un audit.
Chez Tradis, nous concevons des meubles en bois massif qui répondent aux exigences des professionnels tout en offrant des solutions élégantes et fonctionnelles pour aménager vos espaces dans le respect des normes.
Les bénéfices d'une boutique conforme aux normes
Respecter les normes peut s'avérer exigeant, cependant, il s’agit également d’un gage de sécurité de votre boutique et de professionnalisme. En effet, une boutique bien aménagée rassure les clients, améliore leur expérience et contribue à renforcer la fidélité.
De plus, la conformité légale permet d’éviter des sanctions ou des fermetures temporaires tout en valorisant l’image de votre commerce.